GPtents Häufig gestellte Fragen

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Sie zahlen im Voraus per Banküberweisung oder mit Ihrer Kredit-/Debitkarte. Wir akzeptieren nur MasterCard und VISA. Wir akzeptieren eine Zahlung in EUR.

Welche Matratzen verwenden Sie in den Zelten?

Um Hotelstandard zu bieten, verwenden wir bequeme Schaumstoffmatratzen, die mit Bettwäsche ausgestattet sind, die nur für GPtents bestimmt ist.

Wie hoch ist der Preis eines Zelts? Muss ich für Extras vor Ort bezahlen?

Der Preis ist von Ort zu Ort unterschiedlich. Vollständige Preisangaben finden Sie auf der Webseite der Veranstaltung. Im Preis inbegriffen sind:

- 1 Luxuszelt für 2 Personen

- Kopfkissen, Bettdecken, Handtücher und Seife

- Parkplatz und Frühstück (wenn Sie direkt über unsere Webseite gebucht haben)

- WiFi und Powerbanks (nur an bestimmten Orten verfügbar)

 Campingtische und -stühle sind gegen Aufpreis erhältlich.

Wie kann ich zu Ihrem Campingplatz gelangen?

Einige Wochen vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail mit unserem Reiseführer und Reiseinformationen. Die vollständige Adresse, die Karte und der GPS-Standort sind auch auf der entsprechenden Webseite verfügbar.

Wann kann ich ein- und auschecken?

Der Check-in ist von Donnerstag bis Montag von 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends möglich.  Check-out ist bis spätestens zehn Uhr morgens. Wenn Sie früher oder später einchecken müssen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an, und wir werden versuchen, Ihnen entgegenzukommen. Während der Formel 1 und des MotoGP ist der Check-in ab dem Vormittag möglich.

Kann ich nach dem Rennen auschecken?

Wir verlangen, dass Sie bis 10 Uhr morgens ausgecheckt haben. Sie können den Campingbereich weiter nutzen und Ihre Sachen bis zum Ende des Rennens im Auto oder an der Rezeption lassen.

Ist Ihr Zeltplatz sicher?

GPtents haftet nicht für den Verlust, die Beschädigung oder die Verletzung von Eigentum und Personen während Ihres Aufenthalts. Das Personal wird immer anwesend sein und auf dem Campingplatz patrouillieren, aber wir empfehlen Ihnen, Wertsachen mitzunehmen oder in Ihrem Fahrzeug einzuschließen.

Wo kann ich mein Auto parken?

Im gesamten Camp gibt es ausgewiesene Parkplätze in der Nähe der Zelte.

Wie kann ich einchecken?

Bitte gehen Sie bei Ihrer Ankunft mit Ihrer Buchungsbestätigung zur Rezeption von GPtents. Sie müssen eine Unterkunftskarte ausfüllen und eventuell ausstehende Beträge bezahlen sowie die Kaution hinterlegen, damit Ihnen Zeltschloss und Schlüssel ausgehändigt werden. Jedes Gruppenmitglied erhält ein Armband, das während des gesamten Aufenthalts getragen werden muss. Bei Verlust oder Beschädigung kann das Empfangspersonal das Armband ersetzen.

Wie kann ich auschecken?

Bei der Abreise verlassen Sie das Zelt bitte sauber und aufgeräumt. Bringen Sie dann das Zeltschloss bis 10 Uhr morgens zur Rezeption. Die Mitarbeiter von GPtents überprüfen das Zelt und erstatten die Kaution zurück, sofern nichts beschädigt wurde.

Verlangen Sie eine Kaution für das Zelt oder die Ausrüstung?

Ja. Aufgrund schlechter Erfahrungen bitten wir um eine Kaution in Höhe von 100 EUR in bar, die beim Check-in zu hinterlegen ist. Die Kaution wird zurückerstattet, sofern während Ihres Aufenthalts keine Schäden entstanden sind.

Haben Sie Toiletten und Warmwasser-Duschen vor Ort?

Ja, alle unsere Campingplätze verfügen über sanitäre Anlagen. Es gibt genügend Toiletten, Duschen und Warmwasser für all unsere Kunden. Die sanitären Anlagen werden regelmäßig gereinigt.

Gibt es ein Restaurant oder eine Bar auf dem Campinggelände?

Die verschiedenen Plätze bieten unterschiedliche Einrichtungen, und auf unserer standortspezifischen Webseite finden Sie weitere Informationen. Einige unserer Campingplätze bieten eine Bar mit Bier und Softdrinks sowie ein Restaurant.

Kann ich in meinem Zelt Strom haben?

Steckdosen sind in Ihrem Zelt nicht installiert, aber Sie können unsere GPtents-Powerbanks zum Aufladen Ihres Handys gegen eine Kaution von 20 EUR ausleihen.

Was ist in den bereits fertig aufgebauten Zelten enthalten?

Wir stellen zwei bequeme Einzelschaummatratzen, zwei Bettdecken, zwei Kopfkissen, Bettwäsche, zwei Handtücher und eine Campinglampe zur Verfügung.

Ist der Campingplatz nachts laut?

Von Mitternacht bis 6 Uhr morgens bitten wir unsere Gäste, Gespräche und Musik leise zu halten, damit alle Gäste eine gute Nachtruhe haben. Das Camp ist nicht zum Feiern gedacht.

Ist das Frühstück inbegriffen?

Ja. An jedem Reiseziel bieten wir unseren GPtents-Kunden ein ausgezeichnetes Frühstück an (nicht beim Camping). Wir bieten Kaffee, Tee, Saft und Wasser an. Ebenso Müsli und Kuchen, Brot mit Käse, Schinken sowie Obst und Gemüse.

Bieten Sie Tische und Stühle zum Mieten an?

Wir bieten Stühle und Tische in begrenzter Anzahl zum Mieten an. Fragen Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption nach. Der Preis ist von Ort zu Ort unterschiedlich. Bitte beachten Sie die Details der Veranstaltung.

Was passiert, wenn die Veranstaltung abgesagt wird oder hinter verschlossenen Türen stattfindet?

Wenn die Veranstaltung ohne Zuschauer stattfindet, wird die Buchung automatisch storniert.

Wenn die Veranstaltung wie geplant stattfindet, sich aber Ihre Pläne ändern, stornieren Sie Ihre Buchung bitte mindestens 60 Tage vor Anreisedatum.

Lesen Sie mehr über unsere Stornierungspolitik in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir sind eine Gruppe von 20 Personen, die das Leben feiern, eine Geburtstagsparty veranstalten und ein Team aufbauen wollen. Ist GPtents ein guter Service für uns?

GPtents ist auf unkomplizierte Menschen, Paare und kleine Gruppen ausgerichtet. Wir sind nicht für Partygänger geeignet. Für Feiern und größere Gruppen empfehlen wir andere Campingplätze wie Camping Pink, Camping Orange und Purple on others. Wir akzeptieren maximal 8 Personen in einer Gruppe.

Weitere Informationen erhalten Sie unter info@gptents.com.